JORNAL DA TARDE - ECONOMIA
Portabilidade chega na segunda
A partir da próxima segunda-feira, os moradores das 64 cidades com DDD 11 - incluindo a capital - poderão mudar de operadora de telefonia fixa e móvel e manter o mesmo número. Essa será a última etapa da implementação da portabilidade, que deverá acirrar a concorrência entre as empresas. Para ganhar ou manter os clientes, as companhias apostam em promoções com bônus, tarifas menores e melhorias na qualidade dos serviços.
Pelas regras da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), só será possível migrar de operadora mantendo o mesmo número dentro do mesmo serviço, ou seja, da telefonia fixa para fixa, e da telefonia móvel para móvel. A Anatel autorizou as empresas a cobrarem uma taxa de até R$ 4 na transferência, o que pode não ser aplicado pelas empresas.
Segundo o presidente da consultoria Teleco, Eduardo Tude, muitas pessoas deixavam de trocar de companhia, mesmo insatisfeitas com o serviço para não perder o número. “Agora, ninguém terá mais o trabalho de avisar os amigos quando trocar de operadora, porque o número poderá ser mantido.” Mesmo assim, os clientes das operadoras deverão avaliar se a portabilidade é ou não vantajosa. É interessante comparar tarifas, bônus oferecidos e a qualidade do serviço prestado.
A assistente de direção do Procon de São Paulo, Fátima Lemos, acredita que a concorrência poderá trazer mais benefícios aos consumidores. “A tendência é que as operadoras ofereçam cada vez mais atrativos, como tarifas mais em conta.”
As empresas estão autorizadas a fazer promoções para não perder clientes - ou para atrair os usuários das rivais. Nesse sentido, vale oferecer bônus em ligações durante um período, dar um aparelho celular novo na troca de operadora e baixar o preço das chamadas feitas para determinados números, por exemplo.
Na telefonia fixa, a nova regra também se aplica para a troca de endereço mesmo dentro de uma única operadora. Ou seja, se um cliente mudar de bairro, mas não trocar de empresa, ele pode carregar consigo o número do telefone fixo. Na prática, isso vai acabar, no longo prazo, com a correlação entre bairros e prefixos que há hoje.
Nessa última etapa, a portabilidade das 64 cidades com DDD 11 vai atingir um total de 30.504.203 linhas de telefones fixos e móveis. Segundo a ABR Telecom, empresa que conecta as operadoras e torna possível a portabilidade, o uso tem sido tímido. Até 16de fevereiro, somente 287.983 números haviam sido portados em todo o Brasil, dos quais 35% fixos e 65% móveis. O Brasil tem 41,3 milhões de telefones fixos e 151,9 milhões de móveis. A portabilidade começou em 1º de setembro no País.
PROMOÇÕES
CLARO
Nos planos Estilo, Família e 3G, o valor da plano é multiplicado por até dez vezes
Desconto na compra do aparelho
OI
Nos pós-pagos, o cliente ganha até 1.250 minutos por mês para ligações locais para Oi ou fixo
Também pode receber bônus de até R$ 65 por mês
Para os pré-pagos, 120 torpedos grátis todo mês, por um ano
DDD por R$ 0,31 por minuto até o fim de abril de 2009
TIM
Para pós-pagos, franquia pode ser multiplicada por dez, chegando até 2,5 mil minutos ou R$ 350
Clientes ganham desconto de até R$ 150 na compra de aparelho
Ligações locais ilimitadas de TIM fixo para TIM fixo por R$ 29,90 ao mês
VIVO
O pós-pago ganha um aparelho a partir do plano 180, bônus de dez vezes em ligações locais para número da operadora durante seis meses e mais três meses de mil minutos para número Vivo
No pré-pago, a promoção é de vezes em bônus por minuto utilizado e dois fins de semana de ligações gratuitas para o número da Vivo no primeiro mês
EMBRATEL
Não vai cobrar assinatura de consumidores que migrarem para a operadora
TELEFÔNICA
Não oferece vantagem para quem migrar
RODRIGO GALLO
fonte: aasp
Portabilidade chega na segunda
